Lieferungen

Versand und Lieferung

Bei Mr. Wine.ch setzen wir uns dafür ein, einen schnellen, sicheren und zuverlässigen Versand in der gesamten Schweiz zu gewährleisten.

Liefergebiet

Wir versenden ausschließlich innerhalb der Schweiz.

Kurier

Der Versand erfolgt über einen zuverlässigen Kurierdienst:

• DPD Schweiz

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde alle notwendigen Informationen zur Sendungsverfolgung.

Lieferzeiten

• Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

• Die Lieferzeiten können je nach Zielort variieren.

Wir tun stets unser Bestes, um Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.

Versandkosten

Die Versandkosten werden, falls zutreffend, während des Bestellvorgangs vor der Bestätigung des Auftrags deutlich angezeigt.

Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Adresse anzugeben.

Im Falle von:

• falscher Adresse

• Nichtzustellung

können zusätzliche Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Lieferung der Bestellung

Bei der Lieferung empfiehlt es sich:

• die Unversehrtheit des Pakets zu überprüfen

• sichtbare Schäden dem Kurier zu melden

Wichtige Hinweise

• Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Kurier verursacht werden.

• Unerwartete logistische Probleme können die Lieferzeiten beeinflussen.

Kundenservice

Bei Problemen mit dem Versand oder der Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Sie können uns über den 24/7 aktiven Kontaktbereich erreichen: Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnell zu helfen und eine Lösung zu finden.