Spedizioni

Spedizioni e Consegna

Su Mr. Wine.ch ci impegniamo a garantire spedizioni rapide, sicure e affidabili in tutta la Svizzera.


Area di consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio svizzero.


Corriere

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere affidabile:

  • DPD Svizzera

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà tutte le informazioni utili per monitorare la consegna.


Tempi di consegna

  • Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento

  • I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione

Facciamo sempre il possibile per spedire gli ordini nel minor tempo possibile.


Costi di spedizione

I costi di spedizione, se applicabili, vengono chiaramente indicati durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine.


Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile di inserire un indirizzo corretto e completo.

In caso di:

  • indirizzo errato

  • mancata consegna

eventuali costi aggiuntivi potranno essere a carico del cliente.


Consegna dell’ordine

Al momento della consegna si consiglia di:

  • verificare l’integrità del pacco

  • segnalare eventuali danni visibili al corriere


Note importanti

  • Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dal corriere

  • Eventuali imprevisti logistici possono influire sui tempi di consegna


Assistenza clienti

Per qualsiasi problema relativo alla spedizione o alla consegna, il nostro servizio clienti è sempre disponibile.

Puoi contattarci tramite la sezione contatti attiva 24/7: faremo il possibile per aiutarti rapidamente e trovare una soluzione.